Unvan: MİR İSTANBUL İÇ VE DIŞ TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ
Adres: Doğankaya Mahallesi Organize Sanayi Bölgesi 1. Cadde No:36 Bafra / SAMSUN
Web Sitesi: www.mirobi.com.tr
E-Posta: [email protected]
Mirobi.com.tr üzerinden ürün satın alan gerçek veya tüzel kişi.
İşbu sözleşmenin konusu; alıcının, satıcıya ait www.mirobi.com.tr internet sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği ürünlerin satışı, teslimi ve tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.
Ürünlerin;
Türü ve modeli
Adedi
Satış bedeli (KDV dahil)
Teslimat ve ödeme bilgileri
siparişin tamamlandığı ekranlarda ve fatura üzerinde yer aldığı gibidir.
İşbu sözleşme, alıcının siparişi elektronik ortamda onayladığı tarihte yürürlüğe girer.
Ürün bedeli, sipariş sırasında belirtilen tutardır.
Ödeme; kredi kartı, banka kartı veya satıcının sunduğu diğer elektronik ödeme yöntemleriyle yapılır.
Ödeme tamamlanmadan sipariş işleme alınmaz.
Ürünler, yasal süre olan en geç 30 (otuz) gün içinde alıcıya teslim edilir.
Teslimat, alıcının sipariş sırasında bildirdiği adrese yapılır.
Kargo firmasından kaynaklanan gecikmelerden satıcı sorumlu tutulamaz.
Alıcı;
Teslim sırasında ürünü kontrol etmekle yükümlüdür.
Kırık, çatlak, ezik veya hasar tespit edilmesi hâlinde kargo görevlisine tutanak tutturmalıdır.
Tutanaksız teslim alınan ürünlerde sonradan bildirilen hasarlar, kullanıcı kaynaklı kabul edilir.
Alıcı, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içerisinde hiçbir gerekçe göstermeksizin cayma hakkına sahiptir.
Cayma hakkının kullanılabilmesi için:
Ürün kullanılmamış olmalı,
Montajı yapılmamış olmalı,
Yeniden satılabilirliğini kaybetmemiş olmalıdır.
Aşağıdaki ürünlerde cayma hakkı yoktur:
Alıcının isteği doğrultusunda özel ölçüyle üretilen ürünler
Kişiye özel tasarlanan veya üretilen ürünler
Montajı yapılmış mobilyalar
Kullanım, taşıma veya montaj sırasında zarar görmüş ürünler
📌 Bu durumlar, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği Madde 15 kapsamında yasal istisnadır.
Cayma hakkı kapsamındaki iadelerde:
Ürün orijinal ambalajında,
Eksiksiz ve hasarsız şekilde,
Faturası ile birlikte
satıcıya gönderilmelidir.
İade onaylandıktan sonra, bedel 14 gün içinde alıcının ödeme yaptığı yöntemle iade edilir.
Cayma hakkı kapsamında yapılan iadelerde kargo bedeli alıcıya aittir.
Ayıplı veya hatalı ürünlerde kargo bedeli satıcı tarafından karşılanır.
Üretimden kaynaklı ayıp bulunan ürünlerde alıcı;
Ücretsiz onarım,
Ücretsiz değişim,
Bedel iadesi
haklarından birini talep edebilir.
Doğal afetler, grev, yangın, salgın, altyapı arızaları gibi satıcının kontrolü dışında gelişen haller mücbir sebep sayılır. Bu durumlarda satıcı sorumlu tutulamaz.
Alıcının kişisel verileri, KVKK kapsamında yalnızca siparişin gerçekleştirilmesi ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla işlenir.
Taraflar, satıcıya ait elektronik kayıtların (loglar, e-postalar, sipariş kayıtları) kesin delil teşkil ettiğini kabul eder.
İşbu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda;
Tüketici Hakem Heyetleri
Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
Alıcı, siparişi onaylayarak işbu sözleşmenin tüm maddelerini okuduğunu, anladığını ve kabul ettiğini beyan eder.